403 – hvad nu?
Hvorfor får jeg en 403 meddelelse?
Pga. øgede hackerangreb og misbrug af websites, har vi øget sikkerheden på vores website for at kunne garantere vores brugere en god oplevelse. At du får en 403 meddelelse betyder ikke at der er noget i vejen med din computer, det betyder blot at systemet ikke kender din IP adresse og derfor ikke vil give dig adgang.
Hvis du går ind på sitet myip.dk – og sender os ip nummeret – kan vi låse op for dig – så at de fremadrettet kan bruge sitet uden problemer. Du kal dog være opmærksom på at IP nummeret skifter alt efter hvor du befinder dig. Dvs. logger på via internettet hjemme har du én ip adresse – og logger du på via internettet på dit arbejde så har du en anden ip adresse. Så det er ikke din bruger/computer der bliver givet adgang til – men derimod det netværk hvor du kommer fra.
Du kan se vores lille video – hvad det er for nogle oplysninger vi skal bruge fra dig, og så kan du bruge vores formular til at sende dem til os!
